Información legal
Última actualización: 24 de octubre de 2026.
Política de privacidad
Diagramas Pro es un servicio de Yaracuy, Venezuela. Esta política explica qué datos usamos y para qué.
Qué datos recolectamos
- Correo electrónico: para crear tu acceso, enviarte tu contraseña y controlar los 30 días de tu membresía.
- Hash o TXID de tu pago: para verificar que el pago llegó y activar tu acceso.
- Registro de inicio de sesión: para mantener tu sesión y saber cuándo vence tu acceso.
No pedimos ni guardamos datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa PayPal. Nunca te pediremos claves privadas ni frases de recuperación de tu billetera.
Para qué los usamos
Solo para activar y mantener tu acceso, responder tus consultas y prevenir pagos duplicados. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores técnicos necesarios para el servicio, como Supabase (acceso), Cloudflare (publicación de la web) y PayPal (pagos).
Cómo los protegemos
La web usa conexión segura (HTTPS). Las contraseñas se guardan cifradas. El acceso a los datos internos está limitado a quien administra el servicio.
Por cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos por tiempo indefinido, mientras el servicio exista.
Cómo pedir que los eliminemos
Escribe a cuentasde.finanzas1@gmail.com desde tu correo registrado, pidiendo la baja. Eliminamos tu cuenta y tus datos asociados. Algunos registros de pago pueden conservarse si la ley nos obliga.
Términos y condiciones
Qué es el servicio
Diagramas Pro ofrece una membresía de 30 días para consultar en línea diagramas eléctricos y de motor en formato PDF. El precio es de 12.99 USD por cada período de 30 días.
Qué puedes hacer
Consultar los diagramas desde tu cuenta, para uso personal o de tu taller durante tu membresía.
Qué no puedes hacer
- Compartir tu cuenta o tu contraseña con otras personas o talleres.
- Revender, distribuir, publicar o regalar los diagramas, total o parcialmente.
- Copiar o descargar el catálogo de forma masiva, o intentar saltar la protección del visor.
- Usar el servicio de forma que afecte a otros usuarios o a la web.
Cuándo termina el acceso
Tu acceso se corta automáticamente al vencer los 30 días. Para seguir consultando, debes renovar la membresía.
Responsabilidad
Los diagramas son una referencia técnica. Antes de intervenir un vehículo, verifica la información con el manual oficial y con personal calificado. Diagramas Pro no se responsabiliza por reparaciones realizadas con base en el material.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
Derechos de autor y reclamos
Si eres titular de derechos sobre algún material publicado en Diagramas Pro y crees que su uso no está autorizado, escribe a cuentasde.finanzas1@gmail.com indicando tu nombre, el material, cómo comprobar que eres su titular y dónde aparece. Revisaremos la solicitud y retiraremos el material si corresponde.
Política de reembolsos
Diagramas Pro vende acceso digital de activación inmediata. Estas son las situaciones en que devolvemos el dinero.
Diagrama no disponible
Si buscas un diagrama de tu vehículo y no aparece en el portal, pídelo por WhatsApp. Lo buscamos y, si lo encontramos, lo agregamos a tu cuenta. Si no lo encontramos, te devolvemos el dinero en un plazo máximo de 7 días.
Acceso que no funciona
Si tu acceso no funciona por una falla nuestra y no logramos resolverla en un plazo razonable, te devolvemos el pago.
Pago duplicado
Si pagas dos veces por error, te devolvemos el pago adicional.
Cómo se devuelve el dinero
- Pagos con PayPal o tarjeta: se devuelven por el mismo medio de pago.
- Pagos en USDT: las transferencias en cripto no se pueden revertir. El reembolso se hace en USDT solo si confirmas por escrito una dirección de la misma red que verificamos. Las comisiones de red corren por cuenta del cliente.
Cómo pedir un reembolso
Escribe por WhatsApp o a cuentasde.finanzas1@gmail.com, con tu correo registrado y el TXID o el comprobante de pago.
Cuando no aplica
Después de activar el acceso y consultar los diagramas, no hay reembolso por cambio de opinión. Esto no afecta los casos anteriores.